Política de privacidad
Resumen transparente de los datos utilizados por CompásON durante el soft launch.
Última actualización: 29 de julio de 2026.
1. Datos que tratamos
Podemos tratar datos de cuenta y contacto, rol, perfil académico o profesional, disponibilidad, reservas, mensajes, reseñas, documentos de verificación del profesor, registros de seguridad y eventos de asistencia de videoclases.
2. Para qué los utilizamos
Usamos estos datos para autenticar usuarios, operar perfiles y reservas, verificar profesores, facilitar comunicaciones y clases online, prevenir abuso, resolver incidentes y mantener trazabilidad administrativa.
3. Acceso y proveedores
El acceso se limita según el rol. CompásON utiliza proveedores especializados de infraestructura, base de datos, alojamiento, correo y videollamadas para prestar el servicio. Los documentos de verificación se almacenan de forma privada y solo son accesibles para procesos administrativos autorizados.
4. Menores de edad
Los datos de alumnos menores deben ser entregados con conocimiento y autorización del apoderado. Durante el piloto se limitará su tratamiento a lo necesario para operar la cuenta y la clase.
5. Conservación y seguridad
Conservamos la información mientras sea necesaria para el piloto, la seguridad, la auditoría y el cumplimiento de obligaciones aplicables. Aplicamos controles de acceso, almacenamiento privado y registros de actividad, aunque ningún sistema elimina completamente el riesgo.
6. Consultas y solicitudes
Las personas participantes podrán solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos a través del canal de soporte comunicado durante el piloto. Antes de la apertura pública se publicará un canal formal y permanente de privacidad.
7. Revisión pendiente
Este borrador considera la Ley 19.628 vigente al 29 de julio de 2026. Debe recibir revisión legal antes del lanzamiento público y actualizarse antes del 1 de diciembre de 2026, cuando entran en vigor las modificaciones introducidas por la Ley 21.719.